§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen

Natalie Prochorov Einzelunternehmerin Schweinfurter Str. 19 97509 Kolitzheim E-Mail: kontakt@natalieprochorov.de

(nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Erwerb digitaler Inhalte (insbesondere Downloads wie PDF-Guides, Checklisten und Vorlagen) sowie digitaler Online-Kurse (nachfolgend „Minikurse“) geschlossen werden.

(2) Der Vertragsschluss und die Zahlungsabwicklung erfolgen über die technische Verkaufs- und Abrechnungsplattform Digistore24 (Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim). Digistore24 übernimmt dabei die technische Bereitstellung des Bestellprozesses, die Zahlungsabwicklung sowie – je nach Produkt – die Auslieferung der digitalen Inhalte. Der Kaufvertrag über die angebotenen Produkte kommt unmittelbar zwischen der Anbieterin und dem Kunden zustande, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist.

(3) Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(4) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nicht in einzelnen Klauseln nach Kunden differenziert wird.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:

• Digitale Downloadprodukte: elektronisch bereitgestellte Inhalte wie z. B. PDF-Guides, Checklisten und Arbeitsvorlagen zum Download.
• Minikurse: digitale Online-Kurse, bestehend aus Video-, Text- und/oder Audioinhalten, die nach Kauf über einen Mitgliederbereich oder eine Kursplattform freigeschaltet werden.

(2) Der genaue Leistungsumfang des jeweiligen Produkts ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Verkaufsseite zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website und auf Digistore24 stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot abzugeben.

(2) Durch Anklicken des Bestell-Buttons und Abschluss des Bestellvorgangs über Digistore24 gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten Produkts ab.

(3) Die Anbieterin nimmt dieses Angebot durch eine Bestellbestätigung per E-Mail und/oder durch Bereitstellung des digitalen Inhalts an. Spätestens mit der Bereitstellung des digitalen Inhalts bzw. Freischaltung des Minikurses kommt der Vertrag zustande.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Verkaufsseite angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise; bei Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. 

(2) Die Zahlung erfolgt über die von Digistore24 angebotenen Zahlungsmethoden (u. a. Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung). Es gelten ergänzend die Zahlungsbedingungen von Digistore24.

(3) Der Kaufpreis ist sofort mit Bestellung fällig.

§ 5 Bereitstellung digitaler Inhalte

(1) Digitale Downloadprodukte werden dem Kunden unmittelbar nach vollständiger Zahlung zum Download bereitgestellt bzw. per E-Mail zugesandt.

(2) Minikurse werden nach Zahlungseingang durch Freischaltung eines Zugangs zum Kursbereich (inkl. Zugangsdaten per E-Mail) bereitgestellt. Der Zugang zum jeweiligen Minikurs ist zeitlich befristet auf die in der Produktbeschreibung angegebene Dauer, sofern dort nichts anderes angegeben ist.

(3) Die Anbieterin ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der digitalen Inhalte sicherzustellen, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren, insbesondere im Fall von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Ausfällen bei Digistore24 oder eingesetzten Drittanbietern (z. B. Kursplattformen).

§ 6 Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten, ausschließlich zum eigenen, persönlichen Gebrauch.

(2) Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche Nutzung der Inhalte – auch auszugsweise – ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

(3) Sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten verbleiben bei der Anbieterin bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die auf der Website sowie im Bestellprozess zur Verfügung gestellt wird.

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Gegenüber Unternehmern wird die Gewährleistungsfrist auf 12 Monate ab Bereitstellung des digitalen Inhalts verkürzt, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Für die inhaltliche Richtigkeit der digitalen Inhalte, insbesondere für Ratschläge, Anleitungen und Impulse zur persönlichen Entwicklung, wird keine Gewähr übernommen. Die Inhalte stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung dar und ersetzen keine individuelle fachliche Beratung.

§ 9 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 10 Änderung der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus rechtlichen, wirtschaftlichen oder technischen Gründen erforderlich ist. Bereits bestehende Verträge bleiben von einer Änderung unberührt, es sei denn, eine Änderung ist zur Anpassung an geänderte Rechtslage zwingend erforderlich.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht eingeschränkt wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(4) Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.